En esta sección, responderemos a las preguntas frecuentes generales sobre los servicios y productos ofrecidos por America's Best. Nuestro objetivo es proporcionar información detallada y completa para ayudarlo a comprender mejor nuestros servicios y tomar decisiones informadas.
¿Qué incluye la oferta de 2 por $79.95? La oferta anunciada de 2 por $79.95 incluye lentes de plástico uncoated (CR39) de visión sencilla, monturas de nuestra selección de precios de $69.95 y un examen de la vista gratuito*. Su examen es gratuito como parte de esta oferta, incluso si elige monturas o lentes más caros. Las mejoras como el tinte, el recubrimiento antirreflejante NeverGlare y las lentes Verithin o Verilite tendrán un costo adicional, pero America's Best siempre ofrece productos con descuento para que nuestros clientes siempre paguen menos. Esta oferta no se puede combinar con ningún otro descuento, cupón o plan de seguro. [[SOURCE 1]]
¿Puedo compartir la oferta de 2 por $79.95 con otra persona? La oferta de 2 por $79.95 no se puede compartir con otra persona y ambos pares de anteojos deben ser para la misma persona. Puede usar dos potencias diferentes para los 2 pares, pero deben ser de la misma receta. [[SOURCE 1]]
¿Cómo puedo encontrar la ubicación más cercana de America's Best? Ingrese su código postal o su ciudad y estado en el Localizador de tiendas en este sitio web para encontrar la ubicación de America's Best más cercana. [[SOURCE 1]]
¿Cuánto cuesta un examen de la vista? ¡En America's Best, los exámenes de la vista son GRATUITOS* con nuestras ofertas de 2 pares! Los exámenes sin compra de 2 pares solo cuestan $59. Programe un examen de la vista en America's Best hoy mismo. [[SOURCE 1]]
¿Cuánto cuesta un examen de lentes de contacto? Los exámenes de lentes de contacto cuestan $99, pero los clientes pueden unirse al Eyecare Club por $109 para obtener 3 años de exámenes de lentes de contacto (hasta 2 por año), así como descuentos en lentes de contacto y anteojos. Programe un examen de la vista en America's Best hoy mismo. [[SOURCE 1]]
¿Cuánto tiempo tardaré en recibir mis anteojos? Los asociados deben proporcionar a los clientes que realizan pedidos en la tienda una fecha exacta de cuándo deberían llegar sus anteojos a la tienda. Debido a que utilizamos un laboratorio centralizado, los anteojos generalmente están listos para ser recogidos en 7-10 días hábiles. Si desea conocer el estado de su pedido, comuníquese con su tienda local. [[SOURCE 1]]
¿Aceptan citas el mismo día o sin cita previa? Aceptamos citas el mismo día y sin cita previa, pero siempre es mejor programar una cita. Programe una cita en línea. [[SOURCE 1]]
¿America's Best acepta seguros de visión? ¡Sí! Para compras en la tienda, aceptamos la mayoría de los planes de seguro de visión, incluidos EyeMed, Spectera, Superior Vision y Davis Vision. Muchas tiendas también aceptan una variedad de planes de seguro de visión regionales. Comuníquese con su tienda local para obtener detalles adicionales. Para pedidos en línea, no aceptamos seguros de visión como forma de pago. Proporcionamos un recibo que se puede enviar a su compañía de seguros como una compra fuera de la red. Asegúrese de consultar con su proveedor de seguros antes de realizar su pedido para determinar si reembolsan o tienen límites para las compras fuera de la red. Tenga en cuenta que su plan de visión puede ser proporcionado por un transportista diferente a su seguro de salud. [[SOURCE 1]]
¿Cómo puedo realizar un pago en la factura de Managed Care que recibí por correo? Para realizar un pago, visite nuestro sitio web www.snappayglobal.com para realizar un pago en línea o envíe la parte inferior del estado en el sobre proporcionado y adjunte su cheque o incluya la información de su tarjeta de crédito. Para pagos en línea, el nombre de la cuenta es NVI y haga clic en el enlace "Pagar sin iniciar sesión" en la parte inferior de la pantalla. Si tiene alguna pregunta, comuníquese con nosotros llamando al número gratuito 844-442-0396 de lunes a viernes de 9 a. m. a 6 p. m. EST. [[SOURCE 1]]
¿Se requiere seguro para comprar anteojos, lentes de contacto o exámenes de la vista? No, America's Best Contacts & Eyeglasses no requiere el uso de seguro de visión en ninguna de nuestras ubicaciones. [[SOURCE 1]]
¿Por qué tengo que agregar un artículo a mi carrito de compras para ver el precio? Es un paso que a veces debemos tomar para ofrecerle el mejor precio en anteojos. A menudo, nuestros precios son más bajos que los precios que nuestros proveedores nos permiten anunciar. Dependiendo de las pautas de nuestro proveedor, es posible que deba agregar un producto a su carrito de compras para revelar el precio. Si decide no completar la compra, siempre puede eliminar el producto de su carrito. [[SOURCE 1]]
¿Cómo puedo ahorrar dinero si mis hijos son descuidados con los anteojos? Nuestra oferta de 2 por $79.95 permite a los padres tener siempre un par de anteojos de respaldo para sus hijos, y el plan de protección KidsGear™ cubre AMBOS pares de anteojos. El plan de protección KidsGear™ incluye protección adicional para niños de 13 años o menos con recubrimiento resistente a los arañazos y protección UV. TODAS las lentes de anteojos para niños se actualizan a lentes de policarbonato resistentes a los impactos para una mayor protección contra roturas. Para otras preguntas sobre cómo pedir anteojos, haga clic aquí. [[SOURCE 1]]
¿Cuál es la política de devolución de los anteojos? Ofrecemos una política de devolución de 30 días para los anteojos cuando se acompaña de un recibo. [[SOURCE 1]]
¿Qué métodos de pago acepta America's Best Contacts & Eyeglasses? America's Best acepta Visa, Mastercard, American Express, Discover, efectivo, cheque (con identificación válida), CareCredit y la tarjeta de crédito CareCredit. [[SOURCE 1]]
¿Puedo usar mi cuenta FSA (cuenta de gastos flexibles) o HSA (cuenta de ahorros para la salud) para pagar mi compra? Sí, puede utilizar los fondos de FSA o HSA para comprar exámenes de la vista, anteojos, lentes de anteojos o lentes de contacto. Recuerde que todos los fondos de FSA deben utilizarse antes del final del año calendario. [[SOURCE 1]]
¿America's Best ofrece planes de protección en caso de que mis monturas se rompan? Los clientes pueden comprar nuestro Plan de Protección de Productos, que protege sus monturas y lentes de anteojos durante un año a un costo adicional bajo. Si sus monturas se rompen o sus lentes se rayan en exceso durante el año, llévelos a su tienda local de America's Best para que podamos reemplazarlos (solo se permite 1 reemplazo). Este plan no cubre monturas o lentes perdidos. [[SOURCE 1]]
¿Cómo pueden ofrecer precios tan bajos en comparación con otros minoristas? America's Best Contacts & Eyeglasses es el líder en precios bajos en un mercado de anteojos altamente competitivo, con más de 800 tiendas minoristas de alto volumen ubicadas en todo Estados Unidos. Debido a que compramos un volumen muy alto de monturas de anteojos a los fabricantes, podemos negociar precios muy bajos con nuestros proveedores. Luego, trasladamos esos ahorros a nuestros clientes. America's Best también mantiene costos operativos bajos. No encontrará nuestras tiendas en centros comerciales con altos costos de alquiler; las tiendas de America's Best se encuentran en grandes áreas de compras convenientes. Nuestra empresa también es propietaria y opera tres de los laboratorios ópticos de mayor volumen del país. Equipados con algunos de los equipos ópticos más sofisticados del mundo, nuestros laboratorios están dirigidos por expertos con décadas de experiencia en atención ocular y fabricación. No es solo una mejor oferta. Es America's Best.